COMMUNIQUER AVEC LE STAFF
Tenant à instaurer une communication fluide entre les joueurs et le staff, on va voir les différentes commandes pour si vous avez un quelconque problème.
Pour tout problème, demande de protection, si vous avez été grief par un allié, si vous trouvez un bug, n'hésitez pas à ouvrir un ticket. Ce la ce fait avec la commande /ticket create [message] . Si c'est pour une demande de protection, faites le ticket à l'endroit où bous voulez protéger pour qu'on puisse se tp. Pour suivre l'avancement de votre ticket (si il a été pris en charge, etc...) faites /ticket show . Si votre problème est résolu, faites /ticket done .
Cependant, s'il y a besoin d'une réponse écrite, on ne peut pas vous répondre sur le ticket, on vous enverra donc un mail ingame. Pour voir voir mails faites /mail read . Pour envoyer un mail faites /mail send [destinataire] [message] et enfin pour supprimer vos mails faites /mail clear .
De cette manière nous espérons pouvoir aider les joueurs le plus rapidement et simplement possible :)
Cependant, s'il y a besoin d'une réponse écrite, on ne peut pas vous répondre sur le ticket, on vous enverra donc un mail ingame. Pour voir voir mails faites /mail read . Pour envoyer un mail faites /mail send [destinataire] [message] et enfin pour supprimer vos mails faites /mail clear .
De cette manière nous espérons pouvoir aider les joueurs le plus rapidement et simplement possible :)